5つの力で顧客満足を実現いたします。

株式会社ヨコヤマは住宅設備機器の専門商社として１９５０年の設立以来今日まで、社会の発展と生活水準の向上とともに、多くのご家庭にくつろぎと豊かさを提供することを使命として努力してまいりました。また、さらなる顧客満足を実現するために、当社では５つの「力」の強化に取り組んでいます。

• 情報力…メーカー様からの情報を瞬時にお客様に提供する力
• 提案力…お客様視点にもとづき、商品だけにとどまらない価値を提供する力
• 施工力…商品の取り付けまでを実施する力
• 在庫力…大量の在庫を抱えてお客様のどんなご要望にも対応する力
• 配送力…自社のデリバリー機能により、お客様のご都合にあわせて商品をお届けする力

このような顧客満足に向けた取り組みは、それを提供する社員が満足してこそはじめて実現できる、という考えにもとづき、当社では福利厚生や人材育成面に積極的に投資し、様々な施策を行っています。
企業規模は決して大きくありませんが、当社は「小さくともキラリと輝いている会社」を目指し、お客様とともに一歩ずつ成長していきます。